Lead Teller

PT Anggrek Harapan sedang mencari calon Lead Teller yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan perbankan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Lead Teller, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan tim teller dan memberikan layanan pelanggan yang berkualitas.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan pengembangan karir yang baik. Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami tunggu kehadiran Anda.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengawasi tim teller untuk memastikan layanan pelanggan yang berkualitas.
• Menangani transaksi pelanggan dengan cepat, akurat, dan profesional.
• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan baik dan ramah.
• Memastikan semua prosedur dan regulasi perbankan diikuti dengan baik.
• Melaporkan kegiatan harian dan mingguan kepada manajemen.
• Mengembangkan dan melatih tim teller untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.
• Mengikuti semua kebijakan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau posisi serupa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.
• Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait