Outlet Crew (Customer Service & Operations) - Surabaya

Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis sebagai Outlet Crew di Surabaya, Jawa Timur dan bantu kami memberikan layanan pelanggan terbaik serta menjaga operasional outlet tetap lancar. Ini adalah kesempatan yang menarik bagi individu yang suka bekerja di lingkungan yang cepat berubah dan ingin berkembang bersama kami.

Di Private Advertiser, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa. Sebagai Outlet Crew, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan setiap pelanggan merasa dihargai dan puas. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk menjaga kualitas layanan dan operasional outlet, sehingga kami dapat terus menjadi pilihan utama pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada setiap pelanggan yang datang ke outlet.
• Membantu dalam operasional harian outlet, termasuk persiapan barang, penataan rak, dan inventarisasi stok.
• Mengelola kasir dan transaksi pembayaran dengan akurat dan efisien menggunakan sistem kasir yang ada.
• Membantu dalam promosi dan penawaran khusus untuk menarik pelanggan.
• Melaporkan setiap insiden atau masalah yang terjadi di outlet kepada manajer.
• Memastikan outlet bersih, rapi, dan nyaman untuk pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua prosedur operasional diikuti dengan baik.
• Membantu dalam pelatihan dan pengembangan karyawan baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau operasional outlet.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil.
• Kemampuan menggunakan sistem kasir (misalnya, POS, kasir manual).
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang cepat berubah dan tekanan tinggi.
• Kemampuan untuk bekerja shift (pagi, siang, atau malam).
• Bersedia untuk melakukan pelatihan dan pengembangan diri.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait